数字技术覆盖汽车超人汽服全流程

  • 发布:2019-11-12 08:00:24
  • 来源:巨鹿新闻网

新京报(记者魏帅)日前,金谷汽车超人首次为其汽车服务店发布数字解决方案,致力于探索互联网技术如何解决汽车售后市场在供应链、管理效率和用户体验领域的问题。

汽车超人执行总裁蔡徐斌认为,汽车服务商店未来的发展方向是管理标准化、数字化运营、在线营销和服务品牌化。汽车超人(Auto Superman)将使用互联网工具,通过在商店周围的商业圈运营私人流量,形成一个2.0标准化的汽车服务商店模型,然后将被复制和推广。

汽车超人(Auto Superman)的数字商店解决方案将整合线上和线下产业链,使数字技术贯穿汽车服务连锁店的整个服务过程,通过数字分析平台、数字商店系统、数字精准营销和标准化服务系统四个模块,通过数字管理工具提高商店效率。结合消费者需求,打造一键式预订、一键式救援、车主评估系统、智能客服、智能大屏幕等数字产品,提升用户体验。

新京报记者魏帅

编辑李文迪校对张彦君

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